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¡Muchas gracias por contratar en FID seguros!

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El deducible se entiende como el pago que debe hacer el cliente en caso de que ocurra un siniestro en su vehículo.

El cargo de la cuota del seguro se efectuará el 5, 15 o el 25 de cada mes según la fecha de aprobación de la inspección

En caso de cualquier consulta, solicitar asistencia, reclamos, retracto o dar de baja el seguro contratado debes comunicarte con nuestra línea de atención al cliente 600 390 9000. Para denuncia de siniestro ingresa a www.fidseguros.cl

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Preguntas Frecuentes

¿Qué tengo que hacer si tengo un accidente?

En caso de accidente o siniestro, deberás reportarlo en la web www.fidseguros.cl para que puedas hacer el denuncio respectivo. Si es que existen lesiones graves o robo, debes inmediatamente dejar constancia en Carabineros y presentarla en el canal de atención.

¿Cómo puedo ver mis coberturas y asistencias?

Las coberturas y asistencias las puedes ver en la póliza de seguros que te enviamos a tu correo. Si no la tienes, puedes solicitarla llamando al 600 390 9000 que corresponde al número de Servicios Financieros Unimarc.

¿Cuáles son los canales de atención?

Los canales de atención es el contact center de Unimarc, cuyo número es el 600 390 9000

¿Tengo derecho a retracto?

Sí. Puedes cancelar tu póliza sin duda alguna durante los primeros 35 días llamando al 600 390 9000 que corresponde al número de Servicios Financieros Unimarc.

¿Cómo se cobrará mi seguro?

La prima es mensual y se cobrará según la tarjeta ingresada los días 5, 15 o 25 del mes dependiendo del inicio de vigencia de tu póliza.

¿Cuánto dura la vigencia de mi póliza?

La vigencia de la póliza es anual y se renueva automáticamente por el mismo período.

¿Cómo puedo inspeccionar mi vehículo?

A través de la aplicación “AUTOINSPECCION FID” que se puede descargar en cualquier sistema operativo de celular de forma gratuita.

¿Cómo puedo dar de baja mi seguro?

Llamando al 600 390 9000 que corresponde al número de Servicios Financieros Unimarc.

Tu cotización ya no se encuentra disponible.

Puedes volver a realizar el proceso de cotización.

La compañía que cubre el riesgo es FID CHILE SEGUROS GENERALES S.A, Rol Único Tributario 77.096.952-2, Intermedia Unimarc Corredores Limitada, RUT 76.454.856-6. El detalle de características, condiciones, deducibles y exclusiones se contienen en las condiciones generales bajo los códigos POL120130368, POL120130194, CAD120130400, CAD120130794, CAD120130390, CAD120130391, CAD120130395, CAD120130397, CAD120130398 depositadas en la CMF. La vigencia de este producto es anual, con renovación automática por nuevos períodos anuales, pudiendo ser terminado en cualquier momento por el asegurado o por la compañía de acuerdo a la póliza. También podrá retractarse en el plazo de 35 días contado desde que recibe la póliza, sin expresión de causa ni cargo alguno, teniendo el derecho a la devolución de la prima que hubiere pagado. 2021 FID CHILE SEGUROS GENERALES S.A . Los derechos sobre la marca comercial “FID”, su logotipo, y demás marcas relacionadas, son propiedad de FID Seguros.

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Preguntas Frecuentes

Acerca de FID

Defensor del Asegurado

Recuerda que, para tener cobertura, los datos ingresados en la cotización tienen que ser fidedignos

La política de suscripción de FID nos exige que el propietario sea el asegurado. Si no cumples con esta condición, lamentablemente no te podemos asegurar.

Declaración de asegurabilidad

Acepto que toda la información ingresada es verídica y es entregada a solicitud de la compañía en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 524 N°1, 525 y 539 del Código de Comercio y formará parte del contrato de seguro. En caso de que no sea posible acreditarlos al momento del siniestro o que la información entregada no sea fidedigna, acepto que no tendré cobertura bajo el seguro contratado.

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Te hemos enviado una copia de la cotización, con un enlace para poder retomar la cotización si fuese necesario.

¡No te preocupes!

¿Necesitas más tiempo o no tienes la información?

Enviamos a tu mail un link donde podrás retormar esta cotización. Recuerda que tienes hasta 01-01-1900 para poder ingresar los datos solicitados

El número de chasis se encuentran en el padrón del vehículo, en la siguiente sección de referencia:

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Lamentablemente para este riesgo no tenemos oferta.

¡Muchas gracias por cotizar con nosotros!

¡No te preocupes!

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Enviamos a tu mail un link donde podrás retormar esta cotización. Recuerda que tienes hasta 01-01-1900 para poder ingresar los datos solicitados

El número de motor y chasis se encuentra en la factura o guia de despacho, en la siguiente sección de referencia:

El vehículo requiere inspección

Protocolo de Autoinspección:

1. Deberás descargar la aplicación “AUTOINSPECCION FID” en tu celular.
2. Dispondrás de 40 minutos para realizar la autoinspección una vez iniciada la inspección.
3. La propuesta autoinspección vencerá al cabo de 15 días luego de nunca haberla iniciado.
4. Luego de realizar la autoinspección, te confirmaremos el estado de inspección dentro de 48 horas al mail que ingresaste en la cotización.
5. Para más información, descarga nuestro manual de autoinspección FID desde aquí.
6. Luego de aprobada la inspección, se enviará la póliza de seguro al correo electrónico verificado en el proceso de contratación.

Nota: Recuerda que, para tener cobertura, la inspección debe estar realizada y aprobada.

Datos de contacto para inspección:

¿El contacto es el mismo asegurado?

Sí

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